Ứng dụng Sonos hiện không thể tải về trên App Store của iPhone và Mac do một sự cố bí ẩn mà công ty đang tìm hiểu.
Ứng dụng đã biến mất từ khoảng hai giờ trước, và đường dẫn URL của ứng dụng hiện hiển thị thông báo: "Không tìm thấy trang bạn đang tìm kiếm," trong khi tìm thủ công trên App Store thì không ra kết quả nào.
Một banner đỏ trên trang trạng thái của Sonos ghi: "Chúng tôi đã xác định được sự cố liên quan đến khả năng hiển thị ứng dụng Sonos trên iOS / Mac App Stores và đang làm việc để khắc phục. Bạn có thể gặp trục trặc khi tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng Sonos từ App Store cho đến khi vấn đề này được giải quyết." Cùng trang này cũng cho thấy Sonos Account đang gặp sự cố lớn, cho thấy các vấn đề này có liên quan với nhau.
Thông tin mới nhất chúng tôi có về tương lai của ứng dụng đến từ một báo cáo tháng 2 của Bloomberg cho biết Sonos đang chuẩn bị một bản cập nhật lớn nhằm đơn giản hóa cách điều hướng và bổ sung điều khiển trên màn hình khóa iPhone bằng Live Activities.
Những thay đổi này dự kiến sẽ được triển khai dần dần "trong những tháng tới," như một phần của nỗ lực rộng hơn nhằm khôi phục niềm tin sau đợt đại tu phần mềm đầy trục trặc của công ty trong năm 2024.
Chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này ngay khi có thêm thông tin.
Cập nhật: Sau vài giờ gián đoạn, ứng dụng Sonos đã trở lại trên App Store, và trang trạng thái của Sonos cho biết mọi hệ thống đều đang hoạt động bình thường.
