Dịch vụ đổi trả bảo hành - Apple Care

UPDATE: Vì tình hình dịch Covid-19 vẫn chưa ổn định nên Hnmac tạm thời dừng dịch vụ nhận, đổi trả bảo hành, nhà em sẽ cố gắng nhận lại dịch vụ sớm nhất có thể, mong anh chị thông cảm ạ.

Như anh chị đã biết, từ ngày 1/8/2019 mọi sản phẩm xách tay muốn bảo hành đều cần hoá đơn mua hàng gốc, hoặc máy có Apple Care với tuỳ từng trung tâm. Vậy HNmac có đưa ra dịch vụ đổi trả bảo hành.

Bảng giá áp dụng cho toàn bộ sản phẩm Apple còn bảo hành > 15 ngày:

1. MacBook : 2.500.000 VNĐ

2. iPad : 1.500.000 VNĐ

3. Apple Watch : 1.000.000 VNĐ

4. AirPod : 800.000 VNĐ

5. iMac : 5.000.000 VNĐ

6. iPhone : 1.500.000 VNĐ ( với các sản phẩm có thể bh tại singapore ) nước khác 2.000.000 VNĐ

Lưu Ý

• Các trường hợp lỗi không rõ ràng ví dụ như thỉnh thoảng sập nguồn, thỉnh thoảng sọc màn khách hàng vui lòng quay lại clip trước khi gửi tránh trường hợp khi phía apple kiểm tra k thấy lỗi.
• Kiểm tra kỹ tình trạng giao nhận trước khi ra về.
• Thoát icloud trước khi giao nhận.
• Các trường hợp bị từ chối do có can thiệp từ bên ngoài hay ẩm mốc , cháy nổ. khách hàng mặc định phải chịu phí phạt tương đương 2.200.000đ , trường hợp này là do trung TTBH uỷ quyền Apple thu. sẽ có đầy đủ giấy tờ và hoá đơn cho khách hàng.

1. Thời gian bảo hành

Từ 2 tới 15 ngày + số ngày Apple Hẹn trả máy , có in trên biên bản giao nhận máy.

2. Dịch Vụ Đặc Biệt

• Với những máy gần hết bảo hành hoặc đã hết dưới 6 tháng hoặc hết hạn 2 tháng để mua Apple Care+ chúng tôi có dịch vụ re-active để lấy lại 1 2 tháng bh giúp quý khách ( chỉ áp dụng với macbook) giá 6.000.000 VNĐ
• Máy chỉ xấu muốn đổi mới xin quý khách liên hệ trực tiếp
• Máy hàng việt nam bị trung tâm bh từ chối muốn đổi bh xin vui lòng liên hệ trực tiếp
• Hỗ trợ mua Apple Care+ có thể bh rơi vỡ và vào nước Giá chỉ bằng care thường ở vn.
• Lấy lại đủ 12 tháng cho các bạn mua máy mới mà Active không đủ 12 tháng ( trôi bh )